Коммуникации играют важную роль на протяжении всего процесса ведения бизнеса. Каждая такая коммуникация должна быть эффективной, чтобы не происходило потери этого ценного ресурса.

Вот как раз на успешное ведение переговоров и был направлен тренинг ведения переговоров с клиентом «Сделка», проведенный 5 июля руководителем проекта «Студия Деловых Игр» на Бизнес-Фестивале Молодежи России им. Быкова.

В начале тренинга были освещены теоретические аспекты данного вопроса. Оказалось, что одной из важнейших составляющих общения вообще и деловой коммуникации в частности является так называемое активное слушание. А в переполненном «кувшине» эмоции, при правильном подходе, можно легко умерить.

После завершения практического курса участникам тренинга была представлена возможность самим провести переговоры с клиентом по уже заранее расписанной ситуации, которая остальным была неизвестна. Ребята отлично справились с поставленной задачей и продемонстрировали имеющийся у них навыки делового общения. Знания и и опыт, полученные ребятами на тренинге, будут несравненно, полезны им в их дальнейшей жизни, а Татьяну слушатели благодарят за интересный и содержательный тренинг.

06.07.2011
АЛЬМАНАХ Бизнес-Фестиваля Молодежи России им. Быкова